Über uns
Mertz Travel Poland ist eine moderne Marke und ein innovatives Premiumprojekt in der Reise- und Hospitality-Branche.
Entstanden aus der langjährigen Expertise von Spezialisten aus Tourismus, Eventmanagement und HoReCa, verbinden wir Professionalität, Kreativität und lokale Expertise.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Reisekonzepte und Servicepakete für Einzelreisende, Paare, Familien, Gruppen sowie für Unternehmen und Institutionen.
Alle unsere Dienstleistungen werden stets auf höchstem Niveau umgesetzt – inspiriert von Gottlieb Daimlers Leitspruch: „Das Beste oder nichts.“
Mertz Travel bietet ein außergewöhnliches Servicelevel und eine einzigartige Form der Betreuung – sowohl aufgrund aktueller Anforderungen als auch als Antwort auf die Erwartungen moderner, internationaler Reisender.
Damit garantieren wir höchste Qualität, vollste Zufriedenheit, unvergessliche Erlebnisse und magische Erinnerungen.
Was uns einzigartig macht
Maximale Sicherheit & Hygiene - Wir garantieren das höchste Maß an Sicherheit – in Übereinstimmung mit den aktuellen offiziellen EU-Vorgaben sowie allen geltenden Hygiene- und Sanitärstandards.
„Flexibilität“ - Wir gestalten jedes Programm individuell und passen es vollständig an Ihre Wünsche und Vorstellungen an.
„Diskretion“ - Wir gewährleisten höchste Vertraulichkeit und schützen die Privatsphäre unserer Gäste in jeder Situation.
„Präzision“ - Wir kümmern uns um jedes Detail – selbst um das allerkleinste. Was für andere vielleicht übertrieben erscheint, ist für uns der entscheidende Schlüssel zum Erfolg.
„Kleine Gruppen“ - Jede Leistung erfolgt ausschließlich für Sie – und nur für die Personen, die Sie selbst dazu einladen.
„Betreuung“ - Unser Tour Leader bzw. Travel Assistant steht jederzeit zur Verfügung – selbst dann, wenn wir nur einen einzigen Gast betreuen.
„Maßgeschneiderte Programme“ - Wir bieten ausschließlich personalisierte Dienstleistungen. Jeder Kunde ist einzigartig und hat individuelle Erwartungen – und genau diese respektieren wir voll und ganz. Routineabläufe und Standardvorlagen gehören nicht zu unserer Arbeitsweise.
„Mehrwert“ - Wir überraschen unsere Gäste gerne. Bei jeder Dienstleistung bemühen wir uns, etwas Besonderes, Einzigartiges und Unerwartetes zu integrieren. Diese kleinen Extras bereichern Ihre Erlebnisse und machen die Erinnerungen noch wertvoller.
„Einschränkungen“ - Wir führen Einschränkungen nur dann ein, wenn eine Dienstleistung die Gesundheit oder das Leben unserer Gäste, anderer Personen oder die Umwelt negativ beeinflussen könnte.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen haben
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